خدماتنا

لأكثر من 45 عامًا، اعتبرت ماكسيموس الشريك الاستراتيجي المفضّل للعديد من الحكومات حول العالم، وذلك لتنفيذ الحلول العملية والمبتكرة للخدمات الصحية والإنسانية بفعالية وكفاءة. كما تعد شركة ماكسيموس شريكًا موثوقًا للحكومات في مجال تحويل السياسة العامة إلى برامج تعمل على تغيير مجرى حياة المواطنين نحو الأفضل.

خدمات تعهيد الأعمال (BPO) ومراكز الاتصال:

بصفتنا مزودًا رائدًا لمراكز الاتصال الحكومية، فنحن في مقدمة عملية تحويل مراكز الاتصال التقليدية إلى مراكز تواصل حديثة للمواطنين، من خلال دمج قنوات متعددة - من الخدمة الذاتية (مثل تطبيقات الجوال) إلى شاشات اللمس الحساسة (مثل الدردشة عبر الويب) - لنجعل من عملية الوصول الى الحكومة أكثر سهولة وكفاءة من خلال تطبيق مختلف التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

  • أكثر من 100 مركز اتصال حكومي متعدد اللغات
  • يتم التعامل مع أكثر من 7 ملايين مكالمة شهريًا
  • أكثر من 500 ألف عملية تقييم لمستوى الخدمة سنويا

خدمات التوظيف

نحن ندرك في شركة ماكسيموس التحديات التي تواجهها مختلف الحكومات حول العالم في مجال توفير خدمات التدريب والتأهيل وتوفير فرص العمل للمواطنين. تمتلك ماكسيموس عقودًا من الخبرة في تصميم وتشغيل برامج التوظيف وتنمية القوى العاملة التي تعمل على تحقيق مخرجات مناسبة لتتماشى مع الأهداف الموضوعة من قبل أصحاب المصلحة, داعمةً لمئات الآلاف من الأفراد حول العالم وجاهدةً في توفير فرص وظيفية مستدامة من خلال  تقديم الدعم الوظيفي وبرامج التدريب.

تشمل خدماتنا على :

  • التخطيط المهني والتوظيف
  • تقييم المهارات وتنفيذ برامج التدريب
  • الخدمات الاستشارية
  • إدارة العمليات

الخدمات الصحية

بصفتنا مزودًا عالميًا رائدًا لخدمات الصحة والرفاهية، فإننا نعمل مع مختلف الحكومات على تعزيز الرفاهية البدنية والنفسية والاجتماعية لمواطنيها، سواء من خلال التدخلات التي تستهدف تحسين المخرجات الصحية لفئات معينة من السكان أو العمل على دعم مختلف المؤسسات في الحرص على سلامة وانتاجية موظفيها.

تشمل خدماتنا  الصحية كل من:

  • التقييمات الصحية
  • دعم الأهلية والتسجيل
  • المراجعات الطبية المستقلة
  • برامج الرفاهية في مكان العمل
  • تدريب الصحة البدنية والعقلية
  • الإرشاد الصحي